Nous sommes à votre service.
Notre équipe chez Lasfa Group est là pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos besoins en matériaux de construction.
Que vous soyez un particulier, un professionnel ou un distributeur, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos projets ou pour obtenir des informations sur nos produits et services.
Remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous sommes impatients de collaborer avec vous pour faire de vos projets une réussite totale. Merci de nous faire confiance !
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Heures d'ouverture
LUNDI AU VENDREDI : 8H–12H / 14h30-18h
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Lot N°: SR-4, zone industrielle, Tilila extension, Agadir
F.A.Q.
Une question ?
Dans cette section, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées par nos clients, qu’ils soient particuliers, professionnels ou distributeurs.
Nous comprenons l’importance d’obtenir des réponses claires et rapides à vos interrogations, c’est pourquoi nous avons préparé cette foire aux questions.
Trouvez ici des informations essentielles sur nos produits, nos services et nos processus de commande.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Nous sommes là pour vous aider et nous nous engageons à vous offrir un service client exceptionnel à chaque étape de votre expérience avec Lasfa Group.
Quels types de matériaux de construction proposez-vous ?
Chez Lasfa Group, nous proposons une vaste gamme de matériaux de construction, comprenant des produits de qualité supérieure tels que des briques, du bois d’œuvre, des tuiles, des ciments, des revêtements de toit, des équipements de sécurité et bien plus encore. Notre sélection diversifiée est conçue pour répondre à tous vos besoins en matière de construction.
Comment puis-je obtenir un devis pour ma commande en tant que distributeur ?
Pour obtenir un devis personnalisé en tant que distributeur, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site web ou par téléphone. Notre équipe dévouée vous répondra rapidement et vous fournira toutes les informations nécessaires pour votre commande en gros.
Quels sont les délais de livraison pour les produits commandés ?
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la quantité de votre commande et de votre emplacement. Cependant, nous nous efforçons de livrer vos produits dans les meilleurs délais. Notre équipe de livraison dédiée travaille efficacement pour vous assurer une livraison rapide et fiable.
Proposez-vous des remises pour les commandes en gros ?
Oui, en tant que distributeur ou pour les commandes en gros, nous proposons des remises avantageuses pour vous permettre de réaliser des économies tout en bénéficiant de matériaux de qualité supérieure. Contactez-nous pour obtenir plus de détails sur nos offres de remise en fonction de la quantité de votre commande.
Puis-je obtenir des conseils d'experts sur le choix des matériaux pour mon projet spécifique ?
Absolument ! Notre équipe d’experts en matériaux de construction est là pour vous offrir des conseils professionnels et personnalisés. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, nous serons heureux de vous guider dans le choix des matériaux les mieux adaptés à votre projet spécifique, afin de vous aider à mener à bien vos travaux en toute confiance.
LIVRAISON
Un processus soigné
Traitement de la commande
Une fois votre commande passée, notre équipe dédiée au traitement des commandes prendra en charge votre demande. Ils vérifieront les détails de la commande et prépareront l’envoi.
Préparation et emballage
Après avoir vérifié les produits, notre équipe procédera à la préparation et à l’emballage soigné de votre commande. Nous veillons à ce que les produits soient correctement protégés pour éviter tout dommage lors du transport.
Expédition et suivi
Une fois votre commande préparée, elle sera expédiée selon les délais convenus. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’évolution de votre livraison et connaître l’état d’avancement de votre colis.
Livraison et réception
Votre commande sera livrée à l’adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Notre équipe de livraison dédiée s’assurera de vous fournir un service courtois et professionnel.
Signaler un article endommagé
Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.
Retourner un colis
Pour effectuer un retour, suivez simplement les instructions fournies dans notre politique de retour et nous faciliterons le processus pour vous.
Suivre un colis
Suivez votre colis en temps réel grâce à notre numéro de suivi, et restez informé de l’état de votre livraison jusqu’à sa réception.
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